Nhân sự Gen Z được dự báo sẽ chiếm hơn 1/5 lực lượng lao động vào năm 2030 (SHRM). Nhiều doanh nghiệp đang đối mặt với khó khăn khi quản lý và làm việc với lực lượng lao động này. Hãy cùng TG Vina Arks tìm hiểu rõ hơn về vấn đề này nhé.
Có khá nhiều định nghĩa và cách để xác định thế hệ nhân sự Gen Z là ai. Một vài định nghĩa về gen Z như sau:
Theo Forbes thì Gen Z là nhóm những người sinh ra từ năm 1997 đến đầu những năm 2000. Theo CSP Global thì Gen Z là nhóm những người sinh từ năm 1995 đến 2010.
Thế hệ Gen Z hầu hết đều có sự hiểu biết về công nghệ, phát triển thông tin xã hội.
Đặc biệt, thế hệ Gen Z mang nhiều khát vọng hướng đến tương lai hơn, đặc biệt là đối với công việc, sự nghiệp của họ. Ngày nay, bạn có thể thấy nhiều Gen Z có xu hướng kinh doanh nhiều hơn là trở thành nhân viên cho một tổ chức, doanh nghiệp nào đó. Một nghiên cứu của Emerald cho biết, nhóm nhân sự này có những kỳ vọng rõ ràng hơn vào công việc so với thế hệ trước.
Bài viết này có cung cấp thông tin hữu ích cho bạn không? *KhôngCóVui lòng điền email để nhận thêm các bài viết mới nhất cùng chủ đềNgoài chủ đề trong bài viết, bạn còn quan tâm đến những chủ đề nào khác? *Submit
Trước khi đến với những điều mà nhân sự Gen Z quan tâm tại nơi làm việc của mình, bạn có thể tìm hiểu một số thống kê về nhóm nhân sự này. Cụ thể như sau:
Để làm việc với nhân sự Gen Z hiệu quả, bạn cần biết họ quan tâm gì trong công việc của mình. Những thống kê sau đây có thể hữu ích để bạn giải đáp được vấn đề này. Bao gồm:
Ngoài những điều mà Gen Z quan tâm, doanh nghiệp cũng nên hiểu rõ hơn về những điều mà họ thường gặp phải và cảm thấy lo lắng tại nơi làm việc. Một số thống kê sau đây sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về vấn đề này:
Vậy, làm việc với thế hệ nhân sự Gen Z có thực sự khó khăn hay không? Trên thực tế, dù bạn làm việc với thế hệ nhân sự nào cũng sẽ có những ưu điểm, thách thức riêng. Điều quan trọng để quá trình làm việc với các nhóm nhân sự là nhận biết được những ưu điểm và thách thức đó. Đối với thế hệ Gen Z sẽ gồm những ưu điểm, thách thức sau:
Những đặc điểm sau đây sẽ giúp bạn hiểu hơn về những lợi thế khác biệt của thế hệ Gen Z so với những nhóm nhân sự khác. Bao gồm:
Bên cạnh những ưu điểm trên, khi muốn làm việc với nhóm nhân sự Gen Z hiệu quả hơn, doanh nghiệp sẽ phải đối mặt với những thách thức sau:
Vậy làm thế nào để quản lý nhóm nhân sự Gen Z hiệu quả hơn? Hãy xem xét và đáp ứng những giá trị kỳ vọng mà thế hệ này mong muốn. Dưới đây là 6 yếu tố phổ biến nhất mà nhóm nhân sự Gen Z đang mong đợi mà bạn có thể tham khảo:
Theo một nghiên cứu của Randstad, 42% nhân sự Gen Z sẽ chấp nhận giảm lương nếu họ được làm công việc tạo ra sự khác biệt. Trong đó có đến 49% sẽ không chấp nhận một công việc tại một công ty không phù hợp với giá trị của họ.
Đối với yếu tố này, doanh nghiệp có thể:
Hơn 2/3 ứng viên thuộc thế hệ nhân sự Gen Z theo khảo sát của Tallo cho biết, họ “chắc chắn” sẽ có nhiều khả năng ứng tuyển vào công việc đề cao sự đa dạng và hòa nhập trong văn hóa của công ty. Ngược lại, báo cáo của HR Dive lại cho biết, có đến đến 48% nhân sự Gen Z sẽ từ chối nếu doanh nghiệp không có quan điểm này.
Để đáp ứng được yếu tố này, doanh nghiệp nên có các chiến lược, chỉ số KPI phù hợp với yếu tố sự đa dạng và hòa nhập trong văn hóa doanh nghiệp. Ở những lĩnh vực không đạt được mục tiêu, một công ty coi trọng sự đa dạng và hòa nhập sẽ cam kết cải tiến liên tục và thiết lập một kế hoạch hành động phù hợp.
Có đến 37% thế hệ nhân sự trẻ quan tâm đến sự tăng trưởng, phát triển nghề nghiệp khi tìm kiếm công ty mới (Gallup). Họ cũng mong muốn nhận được sự đầu tư nhiều hơn từ doanh nghiệp với sự phát triển trong công việc, kỹ năng của họ. Công ty có thể:
Như đã nêu ở trên, sự cân bằng và ổn định giữa công việc và cuộc sống là một yếu tố quan trọng mà nhân sự Gen Z ngày nay quan tâm. Để có thể giúp nhóm Gen Z thỏa mãn được yếu tố mong đợi này, công ty có thể:
Thế hệ Z coi trọng sự hợp tác như một phương tiện để học hỏi từ những người khác và làm việc với những người có nền tảng và kinh nghiệm khác nhau. Đồng thời, Gen Z cũng đánh giá cao quyền tự chủ của họ trong việc tìm ra phong cách làm việc nào giúp tối đa hóa năng suất của họ. Với yếu tố này, doanh nghiệp nên:
Có đến 4 trong 5 người thuộc nhóm Gen Z được hỏi cho biết, họ muốn làm việc với công nghệ tiên tiến và 91% nói rằng công nghệ của công ty ảnh hưởng đến việc họ có chấp nhận lời mời làm việc hay không (Dell). Do đó, công ty nên đầu tư nhiều hơn về công nghệ, quy trình làm việc để có thể đáp ứng được yếu tố này cho nhóm nhân sự Gen Z.
Trên đây là những chia sẻ chi tiết về nhóm nhân sự Gen Z và các yếu tố mà họ mong đợi tại nơi làm việc của mình. Hy vọng với bài viết này, doanh nghiệp sẽ hiểu hơn nên làm thế nào để quản lý, kết nối với nhóm nhân sự này.