Tuyển dụng ứng viên muốn làm việc cho công ty Nhật

• Nghệ thuật Kikubari là gì?

 

• Một trong những định nghĩa đơn giản để nói về Kikubari là nghệ thuật đoán trước mong muốn của người khác. “Ki” (気) được định nghĩa “tinh thần”, “ tâm hồn” hoặc “trái tim”. “Kubari” (配り) có nghĩa “phân phát”, “chia sẻ”. “Kikubari” nghĩa tiếng Việt là chu đáo, là nghệ thuật phát hiện và đoán trước mong muốn hoặc ý định của người khác. Từ đó, chủ động thực hiện những mong muốn, ý định của họ. Triết lý đào tạo nghề nghiệp của người Nhật gồm 3 trụ cột:

 

• Mekubari (目配り): là làm việc không chỉ làm việc của mình. Họ còn phải xem có ảnh hưởng không tốt đến người khác hay không

 

• Kikubari (気配り) : là suy nghĩ luôn luôn hợp tác tích cực với người khác. Khi thấy người khác gặp khó khăn thì không làm ngơ mà sẵn sàng ưu tiên để giúp đỡ.

 

• Kokorobari (心配り) : là suy nghĩ luôn luôn hợp tác tích cực với người khác. Khi thấy người khác gặp khó khăn thì không làm ngơ mà sẵn sàng ưu tiên để giúp đỡ. “Kikubari” liên quan đến việc nâng cao nhận thức về nhu cầu của người khác. Sau đó, thực hiện nó một cách chủ động với thái độ chân thành nhất.

 

• Nguồn gốc của nghệ thuật Kukibari

 

• Nghệ thuật Kukibari xuất phát từ nét đẹp của trong tính cách người dân Nhật Bản. Đó là luôn quan sát và quan tâm đến mọi người xung quanh. Để thấm nhuần những tư tưởng này trong cuộc sống thường ngày, hẳn là một quá trình giáo dục, nhận thức từ thủa bé trong mỗi người dân Nhật Bản.

 

• Việc quan tâm chu đáo, tận tâm với người khác là một trong những nền tảng của nghệ thuật Kikubari. Điều này thể hiện rõ trong việc tuyển dụng tại Nhật Bản. “Ưu tiên tuyển dụng những người có tính tình chu đáo, quan tâm”. Đây là thông tin tiết lộ của một quản lý tuyển dụng tại công ty phần mềm lớn nhất Tokyo tiết lộ.

 

• Nhật Bản là quốc gia theo văn hoá tập thể. Trong công ty luôn luôn chia và phân bổ công việc theo làm việc nhóm. Vai trò cá nhân đôi khi trở nên mờ nhạt. Khi làm việc, bạn sẽ học cách thích nghi và quan tâm đến những thành viên trong nhóm của mình.

 

• Vậy nên khi tuyển dụng ưu tiên những nhân viên có luôn quan tâm, để ý đến cảm xúc của người khác. Nếu đồng nghiệp có khó khăn trong công việc thì cũng nhanh chóng nhận ra để cải thiện mọi việc.

 

• Nghệ thuật Kikubari được thể hiện ở đâu?

 

• Trong cuộc sống : Tinh thần Kikubari thể hiện rõ trong phong cách phục vụ khách hàng của người Nhật.

 

• Trong nhà hàng: Chắc hẳn chỉ ở Nhật mới có chuyện đầu bếp của một quán ăn dẫn bạn đến nhà hàng bạn cần tìm hoặc tiễn bạn ra tận cửa sau khi bạn dùng bữa để cúi chào và nói lời cảm ơn. Các nhà hàng Nhật luôn để những chiếc giỏ nhỏ bên dưới hoặc bên cạnh bàn ăn để khách hàng bỏ túi và áo khoác vào trong

 

• Tại các ga tàu điện ngầm hoặc tàu Shinkansen: Những người lao công cúi chào đoàn tàu khi vừa cập bến. Nhật cũng là nơi những người lái xe taxi đeo găng tay trắng, ghế ngồi có bọc ren, cửa xe mở tự động từ bên trong.

 

• Người Nhật trăn trở xem khách hàng để xem họ cần gì, từ đó cố gắng mang đến dịch vụ hoàn hảo nhất có thể. Nghệ thuật Kikubari cũng là phát hiện và đoán trước mong muốn hoặc ý định đó để chủ động thực hiện. Để làm được việc này cũng xuất phát từ việc chú ý, quan tâm đến mọi người từ những việc nhỏ nhất.

 

• Trong công ty, bạn chưa cần chia sẻ về vấn đề đang gặp phải. Đồng nghiệp đã nhận thấy và chủ động trao đổi với bạn. Công việc nhóm từ đó mà được trôi chảy, giải quyết nhanh chóng

 

• Qua bài viết này bạn đã phần nào biết đến một đặc điểm tính cách đáng ngưỡng mộ và chúng ta nên học tập từ người Nhật. Nhờ áp dụng tốt tính cách này mà người Nhật luôn ghi điểm trong mắt bạn bè quốc tế. Phải nói rằng nghệ thuật Kikubari là một trong những tính cách đáng tự hào của con người xứ phù Tang.

 

• (Theo nguồn: Internet)